孔府家酒業實現了市場信息快速反饋
構建高效反饋機制 孔府家市場營銷步入信息化
為適應瞬息萬變的市場環境,掌握產品、客戶以及銷售動態,從今年第四季度開始,山東曲阜孔府家酒業有限公司全部開通了個人外部電子信箱及IM(即時通訊)軟件,真正實現了市場信息快速反饋,處理問題快捷高效的目的。至此,孔府家酒業有限公司市場營銷步入了信息化。
為了增強對營銷工作的服務意識,提高公司市場營銷的運行效率,真正體現“一切以銷售為中心,一切圍著銷售轉”的營銷宗旨,確保超額完成全年銷售目標,從第四季度開始,孔府家包括總經理、各職能部門總監在內的所有公司高管層、市場營銷人員全部開通了個人外部電子郵箱及IM(即時通訊)軟件,除在白天正常工作時間外,所有人員每晚至少保證2個小時的在線時間,與所有銷售市場的區域負責人就市場上急需處理的營銷、服務問題進行直接溝通和交流,及時了解市場動態,解決市場反饋信息,最大化地提升工作效率。
孔府家酒業有限公司董事長邱振新指出:“在市場競爭日趨激烈的情況下,掌握信息、搜集信息、整理信息成為快速反饋市場信息前提,要充分運用現有的信息條件,加大市場營銷的執行力度。公司采購、生產、質檢、倉儲及財務等行政職能部門負責人也要快速行動,與市場銷售一線積極形成聯動,提高營銷大服務意識,切實解決市場銷售在后勤保障服務方面的難題,解除銷售市場的后顧之憂,確保元旦春節營銷工作取得輝煌的業績。”
