屈臣氏洗化用品“身價高”遭質疑  2012-05-08

近日，有市民向記者反映，一瓶同樣的洗發水，屈臣氏要比其他超市價格高出十幾元。就此，記者走訪我市多家超市和屈臣氏，通過對比發現，屈臣氏某些洗化產品的確“身價高”。

記者通過對樂購萬達店、屈臣氏萬達店和恒隆店進行價格對比，發現屈臣氏部分產品價格比超市貴兩成以上。其中樂購萬達店內200ml潘婷絲質順滑洗發露19.5元/瓶，200ml海飛絲絲質柔滑型去屑洗發露23.9元/瓶，750ml潘婷修復去屑洗發露59.9元/瓶。而在屈臣氏內，此三種產品售價依次為24.5元/瓶、30元/瓶、71.5元/瓶，價格普便高出兩成多。

記者就此事咨詢屈臣氏萬達店，工作人員解釋，屈臣氏自有品牌價位一般較低，其他品牌產品與超市價位不一，是由于進貨渠道問題，并且屈臣氏產品價格由總部進行調控，平時定價略高于超市。記者隨后又致電屈臣氏中國總部了解到，屈臣氏產品定價完全按照廠家建議價，具體進貨渠道涉及商業機密，不便透露。

就屈臣氏與其他超市的價格落差問題，有消費者表示，只要差價不離譜都可以接受，而品質保真是最重要的。據了解，屈臣氏會定期推出積分兌換、促銷優惠等活動，消費者經常被買一贈一或者加一元多一件的活動所吸引，而忽略了差價問題。

但是，也有消費者對此持有不同看法。市民黃先生說，促銷活動多，正說明了屈臣氏在定價方面存在問題，即便進貨渠道和其他大型超市有所不同，價格也不應該高出這么多。對于不同價格持懷疑態度的周先生也表示，同樣商品可能會因店面租金、員工工資等原因致使價格有所差別，差兩三元可以理解，至于差距近10元不免會讓消費者產生疑問。“也許屈臣氏消費群體定位為女性群體，這部分群體是愿意花高價錢來梳妝打扮的。”一位業內人士向記者表示，作為消費者，對商家價格的質疑完全在情理之中。不管商家如何以進貨渠道不同來解釋商品價格畸高的事實，也不管商家如何頻繁的促銷活動是不是為掩飾價格畸高的營銷手段，消費者的知情權決不能在“進貨渠道不同屬于商業機密”的推諉中被抹殺。