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星級服務攬金馬 獨特魅力贏星光 澳門星際酒店蟬聯(lián)行業(yè)巨獎
澳門2011年3月23日電 /美通社亞洲/ -- 2011年的新年對于澳門星際酒店來說，又是一次耀眼的啟程 -- 酒店贏
澳門2011年3月23日電 /美通社亞洲/ -- 2011年的新年對于澳門星際酒店來說，又是一次耀眼的啟程 -- 酒店贏來開門紅，三座重量級的酒店業(yè)巨獎被收入囊中，分別是2010 - 2011年度第十一屆中國飯店金馬獎“中國最佳服務酒店”和“最佳消費者滿意酒店”，以及第六屆中國酒店星光獎“中國十大最具魅力酒店”。澳門星際酒店是澳門地區(qū)唯一獲得以上獎項的酒店，并已連續(xù)三年拿下中國飯店業(yè)的兩個至高榮譽，這無疑是消費者對星際酒店的各項星級服務和設(shè)施的最大肯定，更是星際成為澳門旅游地標的再次印證。
中國飯店金馬獎是中國飯店2011年會所頒發(fā)的權(quán)威獎項，該年會由中國飯店雜志社、中國社科院旅游研究中心等部門共同主辦，旨在表彰業(yè)界在各方面表現(xiàn)突出的代表企業(yè)。中國酒店星光獎則由亞洲酒店論壇中心頒發(fā)，是亞洲酒店業(yè)的行業(yè)巨獎，二者的評獎過程嚴謹而充滿挑戰(zhàn)。
澳門星際酒店坐落于核心博彩娛樂區(qū)，由世界知名設(shè)計師嚴迅奇先生親自操刀，以鮮明的幾何構(gòu)圖和不規(guī)則的外形設(shè)計透露出豪華及現(xiàn)代氣息，一直以來就是澳門旅游業(yè)的代表企業(yè)。自成立以來，星際不斷努力為賓客提供高質(zhì)量的服務，并以“星級酒店服務”、“星級娛樂設(shè)施”、“星級酒店客房”及“星級食府”聞名，此次連續(xù)三年蟬聯(lián)嘉獎，捧回三個重量級的獎杯，是對星際酒店全體員工去年辛勤努力的最佳肯定。
澳門星際酒店的“星級服務”一直有口皆碑。賓客在星際可以體會到獨具亞洲魅力的服務：身材高挑的模特作為迎賓大使，在大堂內(nèi)為來自世界各地的游客提供資訊，被親切地稱為“移動咨詢站”，她們以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客體會到賓至如歸的感覺。而“星級客房”也以服務取勝：每一個房間都設(shè)有一按式“星級服務”按鍵，獨特的枕頭菜單備有各式材質(zhì)的枕頭供賓客選擇。“星級娛樂設(shè)施”讓賓客在140,000平方英尺的豪華娛樂場內(nèi)感受到頂級享受。談及美食，最讓顧客難忘的就是“星級食府”，令許多饕餮客流連忘返。“蘇浙匯”連續(xù)兩年榮獲《米其林指南 - 香港‧澳門2011》一星級別殊榮。此外，具有百年歷史的日本料理餐廳“稻菊”、正宗粵菜餐廳“丹桂軒”也入選《米其林指南 - 香港‧澳門2011》，成為澳門地區(qū)特選餐廳。
談及此次獲獎，澳門星際酒店及娛樂場營運總裁韓德霆先生喜悅溢于言表。他說，酒店一次捧回三座代表業(yè)界最高榮耀的獎杯，昭示了其作為澳門旅游的地標，擁有全方位的實力。更重要的是，酒店對賓客一貫的周到服務，贏得了眾多消費者以及權(quán)威專家的嘉賞。我們將不負眾望，繼續(xù)為賓客提供最佳的“星級”服務。
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澳門星際酒店及娛樂場酒店營運副總裁蘇澤霖先生（左）從亞太酒店協(xié)會秘書長冼鋒（右）手中接過獎牌
澳門星際酒店及娛樂場酒店營運助理副總裁羅寶彥先生（右）從第16屆亞運會組委會市場開發(fā)處原處長余小波先生（左）手中接過獎牌
有關(guān)星際酒店及娛樂場(“星際”)
星際座落于澳門核心博彩娛樂區(qū) - 友誼大馬路，是銀河娛樂集團旗下首個超五星級娛樂酒店項目。星際酒店及娛樂場揉合了銀河獨有之亞洲智慧和經(jīng)驗，全面集頂級旅游、娛樂及消閑服務于一體化，加上充滿亞洲獨特色彩的星級設(shè)施及最專業(yè)細心的服務，為澳門創(chuàng)出旅游新典范。星際酒店及娛樂場薈萃卓爾非凡的優(yōu)越建筑、豪華的房間設(shè)計配套、繽紛的娛樂消閑設(shè)施和表演節(jié)目、提供環(huán)球佳肴的餐飲美食以及無窮無盡的精彩新體驗。星際精心打造優(yōu)質(zhì)享受，贏得不少著名獎項，包括美國優(yōu)質(zhì)服務協(xié)會頒發(fā)的“五星鉆石獎”及被中國飯店業(yè)領(lǐng)袖峰會評為“一百佳中國酒店”。酒店以“星級酒店服務”、“星級娛樂設(shè)施”、“星級酒店客房”及“星級食府”聞名，致力讓顧客感受“置身星際，我散發(fā)光芒”的尊貴享受。
此新聞稿由偉達（中國）公共關(guān)系顧問有限公司 (Hill & Knowlton China) 代星際酒店及娛樂場 (StarWorld Hotel & Casino) 發(fā)放。
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