隋先生因飲用從肯德基購買的熱飲導(dǎo)致食道劃傷，雙方就此事協(xié)商未果，隋先生遂將北京肯德基有限公司告上法庭，北京市東城區(qū)人民法院日前一審判決肯德基有限公司賠償隋先生醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、飲料費(fèi)等共計(jì)200余元。

    2007年2月19日，隋先生與朋友在肯德基安外店購買了一杯熱果汁，喝下去時(shí)感到有異物，當(dāng)即出現(xiàn)嘔吐反應(yīng)。經(jīng)與該店經(jīng)理張斌聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)熱飲杯外壁上有其他飲料殘留的痕印，張經(jīng)理了解情況并查看后陪隋先生先后前往北京安貞醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院就診。次日，隋先生前往北京同仁醫(yī)院就診，檢查結(jié)果為食道內(nèi)已無異物，但劃傷后傷口未愈合，導(dǎo)致疼痛無法進(jìn)食。事后，隋先生與肯德基安外店協(xié)商解決未果，故訴至法院，請(qǐng)求判決賠償其為此發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)及交通費(fèi)共計(jì)278.1元，賠償精神損失費(fèi)8000元。

    被告肯德基有限公司承認(rèn)原告曾在肯德基安外店購買熱飲，并且原告飲用熱飲后確實(shí)嘔吐，安外店的店面經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)查看了原告的嘔吐物并陪同原告去安貞醫(yī)院以及中日友好醫(yī)院就診。但肯德基一方認(rèn)為，原告就診后沒有在其胃腸中發(fā)現(xiàn)異物，因此目前也無法確定原告在飲用肯德基的熱飲時(shí)吞咽了異物，致使原告的食道劃傷。被告方不認(rèn)可肯德基的熱飲出現(xiàn)質(zhì)量問題致使消費(fèi)者食道劃傷的事實(shí)。

    被告代理人表示出于對(duì)顧客的關(guān)懷，北京肯德基有限公司愿意承擔(dān)原告的實(shí)際支出278.1元，但不同意支付精神損害賠償金。

    法院經(jīng)審理查明，據(jù)原告所述，其飲用被告出售的飲料存有異物，飲用時(shí)導(dǎo)致原告的食道被劃傷。依據(jù)原告提交的證據(jù)，可證實(shí)原告到被告所屬的餐廳就餐與其食道被劃傷存在時(shí)間上的連續(xù)性。被告雖否認(rèn)原告所述的情況，但未能提供證據(jù)反駁對(duì)方的主張，故對(duì)原告要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、飲料費(fèi)之訴請(qǐng)應(yīng)予支持。但應(yīng)指出，因損害行為并未給原告造成嚴(yán)重后果，原告要求被告賠償精神損失的訴訟請(qǐng)求于法無據(jù)。

    當(dāng)庭隋先生表示同意判決結(jié)果，肯德基有限公司未對(duì)判決結(jié)果表態(tài)。

來源:食品商務(wù)網(wǎng)