飲用啤酒時,要仔細查看產品的包裝及生產日期、保質期限
眼下正值盛夏,晚上喝啤酒消暑的人越來越多。然而,消費者李先生和朋友在喝啤酒時卻發現某品牌啤酒有異味
眼下正值盛夏,晚上喝啤酒消暑的人越來越多。然而,消費者李先生和朋友在喝啤酒時卻發現某品牌啤酒有異味,細看瓶內還有不明沉淀物,于是李先生向啤酒經銷商提出了理賠。
據李先生介紹,他和朋友到某飯店吃飯時要了4瓶啤酒,喝前也未看啤酒瓶外觀、生產日期,開蓋后就與朋友干杯,可是在喝到最后一瓶時,一大口下去,感覺有股酸臭味,仔細查看啤酒瓶內還有不明沉淀物。這令李先生感到很惡心,他找到了該啤酒的玉溪經銷商,經銷商提出送李先生到醫院進行檢查,卻遭到李先生拒絕,李先生要求經銷商在媒體上公開向他道歉,雙方爭執不下,李先生立即撥打了12315進行投訴。
高新區消費者協會受理該投訴后,要求經銷商提供該批次啤酒的檢驗報告和其他相關材料。工作人員發現該批次啤酒檢驗合格,保質期在有效期限內,除了發現有異物的那瓶啤酒之外,其他啤酒瓶內均未發現有異物。經檢查,導致雙方爭議的啤酒瓶口處有一個缺口,空氣從缺口進入,變味并產生了沉淀物。
經過調解,啤酒經銷商一次性賠償消費者李先生精神損失費2000元。消協工作人員提醒消費者:飲用啤酒時,要仔細查看產品的包裝及生產日期、保質期限,查看瓶內是否有雜質和沉淀物,不要盲目飲用。
據李先生介紹,他和朋友到某飯店吃飯時要了4瓶啤酒,喝前也未看啤酒瓶外觀、生產日期,開蓋后就與朋友干杯,可是在喝到最后一瓶時,一大口下去,感覺有股酸臭味,仔細查看啤酒瓶內還有不明沉淀物。這令李先生感到很惡心,他找到了該啤酒的玉溪經銷商,經銷商提出送李先生到醫院進行檢查,卻遭到李先生拒絕,李先生要求經銷商在媒體上公開向他道歉,雙方爭執不下,李先生立即撥打了12315進行投訴。
高新區消費者協會受理該投訴后,要求經銷商提供該批次啤酒的檢驗報告和其他相關材料。工作人員發現該批次啤酒檢驗合格,保質期在有效期限內,除了發現有異物的那瓶啤酒之外,其他啤酒瓶內均未發現有異物。經檢查,導致雙方爭議的啤酒瓶口處有一個缺口,空氣從缺口進入,變味并產生了沉淀物。
經過調解,啤酒經銷商一次性賠償消費者李先生精神損失費2000元。消協工作人員提醒消費者:飲用啤酒時,要仔細查看產品的包裝及生產日期、保質期限,查看瓶內是否有雜質和沉淀物,不要盲目飲用。
