有關(guān)食品安全方面的投訴:花生色素檢查
近日,調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),食品檢測收費高不僅抑制了普通消費者對食品安全問題的投訴意愿,也是監(jiān)管部門在開展抽檢工作中一道不易跨過的坎兒。
食品檢測收費為啥高?檢測環(huán)節(jié)中到底存在著怎么樣的利益博弈?記者連日來深入調(diào)查,關(guān)于食品檢驗收費問題終于浮出水面。
現(xiàn)狀
高額檢測費抑制消費者投訴意愿
比如買的產(chǎn)品只是幾毛錢一個的饅頭,為了弄清饅頭里是否含有色素或增白劑,卻有可能讓消費者付出幾百元的檢驗費
按照國家相關(guān)規(guī)定,如果檢測出花生米含有不應(yīng)該添加的色素,檢驗部門檢測的結(jié)果假如是“不合格”,那么毫無疑問,一切檢測費用由不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者或生產(chǎn)者來承擔(dān);如果檢驗結(jié)果為“合格”,產(chǎn)品無任何質(zhì)量問題,那么一切檢驗費用就要由委托人也就是消費者自行承擔(dān)。
誰會為了檢測花生米花1000元?
記者了解到,凡是接受個人委托檢驗的機構(gòu),基本上都是采取這種收費原則。顯然對于普通消費者來說,這種收費原則也恰恰是一道難以跨過的坎兒。
“消費者都是因為懷疑食品有質(zhì)量問題才來送檢,但食品里究竟含有什么或者不含有什么有害成分,消費者心里并不托底,一旦檢測為合格,消費者就要自掏腰包,這就意味著消費者以個人名義委托檢驗機構(gòu)來檢驗產(chǎn)品質(zhì)量要承擔(dān)一定的付費風(fēng)險,比如買的產(chǎn)品只是幾毛錢一個的饅頭,為了弄清饅頭里是否含有色素或增白劑,卻有可能讓消費者付出幾百元的檢驗費。消費者左右一衡量就覺得不值了,往往因此放棄檢測,無形中讓一些可能真正存在問題的產(chǎn)品躲過了追償及處罰。”吉林省食品工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測站站長、高級工程師孫威說,這本來是一種收費原則,但是卻很現(xiàn)實地抑制了消費者的投訴意愿。
記者在采訪中還了解到,因檢測收費門檻太高,抑制的不只是消費者的投訴意愿,還有監(jiān)管部門。據(jù)省內(nèi)一食品行業(yè)監(jiān)管部門的相關(guān)負責(zé)人表示,由于檢驗收費標(biāo)準(zhǔn)太高,導(dǎo)致很多市場監(jiān)管工作不能順利進行。“明明知道產(chǎn)品質(zhì)量有問題,但是就因為沒有相關(guān)的檢驗報告,我們就失去了處罰依據(jù),眼睜睜看著一些不法分子逃避處罰。”
追問1
檢測費為啥高?
解答:設(shè)備成本要攤?cè)霗z測費
購置一臺國產(chǎn)設(shè)備要幾十萬元,一臺進口設(shè)備得幾百萬元
檢測費用為什么如此高?作為國家設(shè)立的檢測機構(gòu)是否可能給這些有檢測意愿的個人提供免費檢測呢?
“那不可能。因為檢測機構(gòu)也是有成本跟著的,我們墊付不起。我們收費都有可能賠錢,不收費就更沒法維持正常運行了。”孫威說,凡是檢測機構(gòu),每年都會有較高的設(shè)備更新投入成本,如果檢測費過低或者免費檢測,那么任何一個檢測機構(gòu)都不能生存下去。
檢測費高與檢測設(shè)備投入成本有關(guān)。孫威表示,用于檢測檢驗的設(shè)備都屬精密儀器,有一定的使用壽命,設(shè)備淘汰和更新速度很快,一般情況下,國產(chǎn)設(shè)備是5年淘汰,進口設(shè)備10年淘汰。而購置一臺國產(chǎn)設(shè)備要幾十萬元,一臺進口設(shè)備得幾百萬元。所以,照此成本折算,設(shè)備折舊、更新的成本大約可以占到整個檢測費用的1/3或者更高。
記者從省內(nèi)外多家檢測檢驗機構(gòu)了解到,檢驗機構(gòu)的設(shè)備費、人員工資是由國家財政承擔(dān)的,但人員培訓(xùn)、后期的設(shè)備更新、化學(xué)藥品、玻璃儀器、標(biāo)準(zhǔn)品等耗材采購就得由檢驗機構(gòu)自行承擔(dān)。
目前,檢驗機構(gòu)通常有兩種收費形式:一種是行政事業(yè)性收費,一種是經(jīng)營性收費。行政事業(yè)性收費主要針對政府監(jiān)管部門委托的抽樣檢測檢驗,這類檢測費用會由抽查及下達任務(wù)的部門自行撥付,通常是專項專用資金;經(jīng)營性收費則是針對個人或企事業(yè)單位因某種需要所進行的委托檢測,例如個人要求的某個產(chǎn)品質(zhì)量檢測,企業(yè)為申報某個項目而做的產(chǎn)品檢驗報告等等。
追問2
收費是否漫天要價?
解答:部分檢驗機構(gòu)采取協(xié)議價方式
為了不賠錢或少賠錢,檢測方都會與委托方議價檢測
雙方協(xié)商一個價格,如果都認可就受理檢測,不認可就各自放棄
“檢測機構(gòu)動不動獅子大張口,有漫天要價的嫌疑。”在接待相關(guān)投訴中,本報記者經(jīng)常會聽到消費者產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑。
盡管消費者認為食品檢測收費高,但是采訪中記者發(fā)現(xiàn),各級檢驗機構(gòu)相關(guān)負責(zé)人卻認為目前執(zhí)行的食品檢測標(biāo)準(zhǔn)收費還是太低。
“消費者也好,監(jiān)管部門也好,與檢測機構(gòu)看問題的角度是不同的。目前食品檢測收費標(biāo)準(zhǔn)過低也是不爭的事實。”吉林省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院業(yè)務(wù)管理部主任程宏說,如果繼續(xù)按照國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費,檢驗機構(gòu)早入不敷出了。
“這種情況不是個案,據(jù)我了解,目前全國同行業(yè)很多的檢測檢驗機構(gòu)都面臨這個問題。”程宏指出,收費低在同行業(yè)中具有一定的普遍性。
程宏說,就以吉林省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院為例,目前執(zhí)行的收費標(biāo)準(zhǔn)仍是國家物價局、財政部批準(zhǔn)的[1992]價費字496號文件和吉技監(jiān)質(zhì)監(jiān)字[1994]第17號文件,由于年代較久,原有標(biāo)準(zhǔn)不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
近幾年,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,好多產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)都在更新,很多20世紀(jì)八九十年代的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)都進行了幾次修訂。
以大米為例:原標(biāo)準(zhǔn)只檢理化指標(biāo),現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)增加了衛(wèi)生安全(農(nóng)藥殘留、重金屬)指標(biāo);以信封為例:原來1994年標(biāo)準(zhǔn)只檢印刷質(zhì)量5項指標(biāo),2003年標(biāo)準(zhǔn)增加了紙張的理化指標(biāo)9項。這樣,新標(biāo)準(zhǔn)中的檢驗項目及方法都有大幅度的增加,需要現(xiàn)代進口設(shè)備代替落后設(shè)備。
近年來,食品檢驗項目也新增了很多,如:三聚氰胺、蘇丹紅、吊白塊、孔雀石綠等這些非食品添加劑物質(zhì)。
由于科技的發(fā)展,好多產(chǎn)品的品質(zhì)發(fā)生了變化,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都進行了修訂,這樣涉及到設(shè)備的更新(進口的設(shè)備及耗材),標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)品種增加,各種產(chǎn)品價格的提升(五年國產(chǎn)化學(xué)藥品漲了35%以上,進口化學(xué)藥品漲了50%以上)。檢驗設(shè)備儀器的檢定費用提高(計量檢定費用提高4倍以上),設(shè)備的損耗與折舊、檢驗材料費、化學(xué)試劑耗品等成幾倍增長。
