春節前后，走親訪友帶些禮品是再正常不過的了，各種酒類、糖、茶的銷售量也比平日增長了不少，而對于此類商品的投訴也比平時多了許多。日前，市中區的丁先生打電話稱，他在年前買了一箱鋼山牌青花瓷瓶裝酒，開箱后卻發現其中有一瓶是空的，包裝雖完好如初，但瓶內的酒卻不翼而飛。 

　　據丁先生回顧，年前的時候為了招呼家里的客人，自己在一家經營酒水批發的店鋪內購買了一箱鋼山牌青花瓷瓶裝酒，每瓶價格36元。但是開箱后卻發現有一瓶酒拿起來非常輕，打開一看，才發現瓶里沒有酒，只有空空的酒瓶。丁先生很納悶，隨后將空酒瓶及相關證據帶到消費者協會。消協的工作人員對該事件做出了受理，并告知該品牌酒的濟寧代理商，按照《消費者權益保護條例》規定，丁先生可獲得兩瓶同類型酒的賠償。 

　　在接到消費者的投訴后，鋼山酒業濟寧辦事處工作人員立即做出回應，賠償丁先生同等的鋼山青花瓷酒兩瓶。丁先生對此非常滿意。 

　　在采訪中，辦事處的工作人員告訴記者：之所以會出現空瓶，是因為瓷質的酒瓶在運輸過程中因為碰撞而產生了裂痕，從而導致了酒液的外泄，但這種情況并不多見。