飲料“砒霜門”的一地雞毛，似乎將逐漸風平浪靜。喧囂與口水，就如這秋后的螞蚱蹦跶不了幾天了——人們終歸忘記，飲料還是照喝。作為媒體中人，“砒霜門”剛被炒作時，第一反應便是，為什么又是農夫山泉？

　　其實，從今年上半年開始，農夫山泉便先后身陷“水源門”、“假捐門”。2009年1月，一份權威監測數據顯示，千島湖水質呈Ⅳ類，按中國環保部門的分類這類水只能作為工業用水。工業用水怎么能作為飲用天然水呢？媒體就像發現了一個新大陸一樣，瞬間有了新鮮的話題。

　　我在那個話題炒作最高潮的盛夏，趕赴杭州千島湖所在地淳安縣實地調查，第一次在農夫山泉公關人士陪同下察看了取水口，并參觀了作為工業旅游景點的農夫山泉生產線。第二次單獨前往，獨立展開調查。后來的故事大家都知道了，浙江省環保廳辟謠稱千島湖水質沒問題，農夫山泉是可以喝的。

　　但是此番調查也發現了一些有趣的現象：號稱“不生產水，只做大自然的搬運工”的農夫山泉，原來也是耗巨資從國外引進當今世界一流的天然水生產線進行加工，包括價值不菲的吹瓶設備和水質處理設備；宣稱堅持標注水源地，從不使用城市自來水的農夫山泉，其在千島湖的取水口與當地的自來水廠取水口不過相距千米，取的都是同一湖水；而農夫山泉水廠與傳淳安縣自來水廠之間的沿湖區域，也被圈起來開發高端地產，畢竟千島湖的房價日益攀升，開發房地產的利潤遠遠高于飲用水！

　　進入金秋時節，又有媒體刊登《農夫山泉“一分錢”捐贈受質疑》的文章，聲稱農夫山泉按照承諾應捐贈1500萬元，但可查資金僅500萬元，農夫山泉又是惱羞成怒，將當事媒體告上法庭。

　　轉眼到了冬天，在海口發端的“砒霜門”又牽扯上了農夫山泉，只是這次農夫山泉更為高調，宣稱要索賠10億元，后來的版本已經成為一出羅生門——當事局長連一句解釋都沒有，便翩然升遷，離開了風口浪尖。“砒霜門”塵埃未定，“問責門”又隱見硝煙。

　　如果把農夫山泉對這些事件的應對串在一起觀察，表面上是事關企業生死存亡的公關、自救與反撲，但其根子上還是在于水行業嚴酷的競爭——在飲用水已成微利行業的今天，唯有適者才能生存，畢竟市場占有率并不相信眼淚。再往前回顧一下，幾乎每年都會有水企的“輿論戰”，普通消費者可能云山霧罩，但側身媒體，個中內幕遠比想象的復雜與豐富，只是這些詭秘手段的運用，多了便可以見出其中破綻，這也是為什么“砒霜門”剛上演時，農夫山泉董事長便宣稱背后有人陷害的原因。

　　佛經有云：“菩薩畏因，眾生畏果。”為什么每次農夫山泉都會置身主角？這就像一枚硬幣的兩面，靠營銷成功的農夫山泉，那些耳熟能詳的廣告語既給人留下深刻印象，也容易露出自己的紕漏，比如“我們只做大自然的搬運工”，雖然“自然”噱頭往往能讓商品具備更高溢價能力，但“自然”并不是企業自身能掌控的，當環境發生變化，消費者自然會聯想到企業。

　　再回到“砒霜門”，這一次是“誤傷”，可是下一次若結果于企業不利呢？畢竟三鹿奶粉的教訓并未遠去。于中國制造而言，于消費者利益而言，誰又來負責？