新華社倫敦３月１３日電　在“３·１５”國際消費(fèi)者權(quán)益日前夕，新華社記者走訪了總部設(shè)在倫敦的國際消費(fèi)者聯(lián)合會(huì)。聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)比耶內(nèi)·彼得森向記者介紹了金融危機(jī)下如何保護(hù)消費(fèi)者的問題。

　　彼得森認(rèn)為：“金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者的影響在世界各地的表現(xiàn)有所區(qū)別——有的人儲(chǔ)蓄不翼而飛，住房抵押無以為繼，面臨被充公的危險(xiǎn)；也有人失去工作，其中貧窮和弱勢(shì)消費(fèi)者最受打擊。人們?yōu)榻窈蟮膫€(gè)人儲(chǔ)蓄、貸款和退休金可能遇到的問題擔(dān)心。隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、失業(yè)增加、商業(yè)資助和政府計(jì)劃資金的減少，很多從未開過銀行賬戶或申請(qǐng)抵押的消費(fèi)者也受到影響。”

　　此次金融危機(jī)一開始就沒能保護(hù)消費(fèi)者，對(duì)此國際消費(fèi)者聯(lián)合會(huì)十分關(guān)注。如今，隨著危機(jī)日漸深重，連鎖效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。然而人們更多還是在討論問題本身以及問題出現(xiàn)的原因，很少聚焦解決方案。即使在達(dá)沃斯論壇上，各國政府也難以就解決辦法達(dá)成共識(shí)，彼得森對(duì)此深表擔(dān)憂。他說，既然危機(jī)不會(huì)很快解決，那華 夏 酒 報(bào)中國酒業(yè)風(fēng)向標(biāo)么對(duì)消費(fèi)者予以有效、明確的保護(hù)應(yīng)該成為解決危機(jī)的核心內(nèi)容，以避免今后此類問題再發(fā)生。

　　國際消費(fèi)者聯(lián)合會(huì)建議，消費(fèi)者在目前狀況下，首先應(yīng)該更仔細(xì)地管理自己的資源，減少開支。其次，遭遇失業(yè)或出現(xiàn)財(cái)政問題時(shí)，應(yīng)尋求專業(yè)人士的幫助，特別應(yīng)該聯(lián)系所在國的消費(fèi)者機(jī)構(gòu)，聽取其忠告，渡過難關(guān)。此外，各國政府應(yīng)采取相應(yīng)措施，為消費(fèi)者解決困難。

　　目前，有些國家政府已介入危機(jī)解決，如允許失業(yè)人士暫停交納住房抵押等。對(duì)于不少政府向銀行推出一攬子拯救計(jì)劃，彼得森認(rèn)為，應(yīng)該對(duì)這些資金附加硬性條件，以確保資金能為消費(fèi)者提供信貸及其他資源，而不是僅僅用于減輕銀行的資產(chǎn)負(fù)債表上的不良資產(chǎn)。他說：“政府有義務(wù)向最受影響的消費(fèi)者提供基本生存保障。”

　　彼得森說，金融危機(jī)是一個(gè)國際問題，也只能在全球范圍內(nèi)解決。國際消費(fèi)者聯(lián)合會(huì)正在積極向聯(lián)合國機(jī)構(gòu)和２０國集團(tuán)組織進(jìn)行游說，希望其能聽到消費(fèi)者的呼聲，達(dá)成一個(gè)全球方案。   作者：馬桂花