正值開榨季節,廣西柳州各糖廠一片繁忙景象
滿載甘蔗的大貨車來來往往,車間里機器轟鳴,空氣中彌漫著糖的甜香味……12月,正值開榨季節,廣西柳州各糖廠一片繁忙景象。“雖然用油量大,但從10月起,柳州石油就與我們商談了供油方案,現在,我們完全不用擔心供油問題,可以把主要精力放在開榨上。”一家糖廠負責人滿意地說。
搶占先機簽訂供油協議
“去早了,糖廠沒興趣;去晚了,先機被競爭對手搶去了。我們對往年的數據進行統計分析后發現,提前兩個月拜訪客戶最好。”柳州石油零售管理部經理廖桌斌說,“我們利用這兩個月的時間進一步完善了供油方案、服務設施,增強了糖廠對我們的信任。”10月,柳州石油走訪了來賓、象州、鹿寨、武宣4個片區的23個糖廠。
來賓片區經理潘聲榮從安監、工商等部門了解到,今年,來賓市嚴禁糖廠自備油罐、自備加油機。10月初,潘聲榮帶上事先準備好的談判方案,走訪了該片區的6家糖廠,宣傳中國石化供油優勢、多種優惠政策等。最終,6家糖廠全部與中國石化簽訂了供油合同,同時辦理加油卡1600張,充值金額2000萬元。
11月,柳州石油柴油日銷量同比增長10%。
綠色通道服務糖廠
新興加油站是座萬噸級加油站,是柳州石油6個榨季便民服務點之一。站內開辟了一條綠色通道,24小時營業,專門服務糖廠。
傍晚與早上是加油高峰期,新興加油站員工合理引導運輸車,確保加油秩序,避免出現車輛排長隊的現象。
“開榨季節,我們一天要運送10車甘蔗,有時候連飯都顧不上吃。加油站服務真不錯,為我們提供了免費的熱水、微波爐、小藥箱,除此之外,我們還能在這免費給車加水,加油站給我們提供了很多方便。”忙了一整天的司機張先生感激地說。
為了方便客戶,緩解司機的煩躁情緒,柳州石油給客戶提供了貼心的服務以及濃濃的關懷。
保供措施讓客戶滿意
四季度,柳州成品油市場資源緊張,使用綠色通道的客戶卻非常淡定。
為了保證開榨季節用油,履行供油承諾,柳州石油千方百計調配成品油,采用資源傾斜、分時段供應的方法保證油品供給。柳州石油優先保證榨季便民服務點、糖廠附近加油站的油品供應,這些加油站的油品需求量每天100噸,均得到了足量配送。晚上,糖廠加油車輛少,為應對第二天早上加油高峰期的到來,加油站根據油罐余量進行適當的留油控量銷售。
