近日，河南賒店酒業有限公司從自身實際出發，對白酒銷售工作進行了重點部署。

要求客戶服務工作做到位。首先，從抓助銷員為終端客戶服務入手，把酒店、零售店作為營銷中心的出發點和落腳點。其次從推薦品牌上柜入手，規范終端商戶的柜臺白酒陳列，認真做好終端商戶柜臺白酒的整理和展示工作，提高客戶對公司的滿意度及忠誠度。

要求自律意識做到位。認真貫徹公司工作精神，加強市場監管，公司上下進一步統一思想，明確各自工作職責，各部門齊抓共管，注重協商配合，真實反映存在的問題，嚴查違規行為。

要求品牌宣傳工作做到位。積極宣傳培育新品牌，加大新產品宣傳推廣力度。同時，做好品牌管理，對不適應市場需求的產品逐步進行淘汰，培育出既迎合大眾的口味適應消費者水平的產品，又能保證商戶利潤的品牌。

要求市場部管理做到位。市場部要深入市場調查研究，借鑒兄弟單位成熟經驗及產品特點，為公司的市場決策提供有效信息資料。同時對業務員和助銷員的服務質量、勞動紀律、訂貨率、投訴情況等為考核內容，不定期抽查他們的服務態度，拜訪到位率和送貨到位率。促進服務質量的提高。

要求引導客戶消費工作做到戶。針對終端客戶所在區域的消費群體各不相同的情況，除了對終端客戶白酒銷售情況進行分析，為其提供合理建議，幫助終端客戶購進適銷品種，建立合理庫存外，還為終端客戶提供銷售信息，傳授服務技巧和銷售經驗，確保白酒銷量淡季穩定增長。（特約記者/杜國斌）