買到空酒的白酒責任在誰?
我過春節時在東門酒廠一附近的酒類批發商店買了一箱白酒,其中居然有一瓶是空的。24日上午 ,郁悶不已的宜
“我過春節時在東門酒廠一附近的酒類批發商店買了一箱白酒,其中居然有一瓶是空的。”24日上午 ,郁悶不已的宜春市民李先生打進本報新聞熱線,反映自己買到一瓶空酒。
記者隨后趕到宜春市東門酒廠附近的該酒類批發商店,李先生告訴記者,今年春節時,他在該酒店批發了一箱 6瓶裝品牌白酒。過節時,喝掉了四瓶,剩下的兩瓶放在家里。前幾天,家里來了客人,想到自己還有兩瓶沒喝掉的好酒,他當即取了出來,發現一瓶輕,一瓶重,感覺不對勁,搖了搖,卻沒有酒水的聲音。買到一瓶空酒,這讓請客的李先生當時很尷尬。
李先生隨后拿酒瓶給記者看。記者看到該瓶酒的瓶蓋尚未開封,但在酒瓶底下面發現了一個很小的裂縫,而且有一小塊銹色斑跡。
那么責任究竟在誰?“白酒在出廠時應該是沒有毛病的,可能在運輸中或卸裝過程中酒瓶碰撞產生微小裂縫,導致酒滲漏造成的,既然出現問題了,我們將積極解決。”批發店老板解釋說,“其他酒類也會出現這種問題,如果消費者遇到這種事情,隨時可以拿到我們店里來,我們會與總經銷溝通,換一瓶同樣的酒。
批發店老板經過與該白酒宜春總經商協商,給李先生換了一瓶同品牌白酒。李先生對于處理結果表示滿意。
