樹苗大面積死亡經(jīng)銷商賠償買苗錢

　　案情：去年4月，嘉峪關(guān)某村39戶村民花122480元集體購買了一批松樹幼苗，下地栽植成活率特別低，且大面積死亡。在消協(xié)及其他部門協(xié)助，經(jīng)銷商一次性賠償39戶村民122480元現(xiàn)金。

　　點(diǎn)評：《種子法》規(guī)定：“種子使用者因種子質(zhì)量問題遭受損失的，出售種子的經(jīng)營者應(yīng)予以賠償，賠償額包括購種價(jià)款、有關(guān)費(fèi)用和可得利益損失。經(jīng)營者賠償后，屬于種子生產(chǎn)者或其他經(jīng)營者責(zé)任的，經(jīng)營者有權(quán)向生產(chǎn)者或向其他經(jīng)營者追償”。

　　中介提供虛假信息退還消費(fèi)者訂金

　　案情：去年11月初，市民王女士看到一條房屋中介售房信息，向中介公司交了15000元，簽訂買賣斡旋金協(xié)議書，還付了2萬元訂金。但看房時(shí)，王女士發(fā)現(xiàn)房屋實(shí)際面積只有56平方米，與協(xié)議書上相差22平方米。

　　點(diǎn)評：根據(jù)《消法》、《甘肅省消保條例》相關(guān)規(guī)定，該房屋中介公司對消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí)以虛假信息、不真實(shí)計(jì)量及不公正格式合同欺詐消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，退還消費(fèi)者所繳的訂金、斡旋金。

　　“一噴除皺”毀容美容院賠償3萬元

　　案情：去年6月，陳女士在某醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，在工作人員的推薦下參加“一噴除皺”美容項(xiàng)目。術(shù)后第四天，出現(xiàn)面部變形，眼斜、口歪﹑面癱、右眼疼痛等癥狀。

　　點(diǎn)評：經(jīng)營者事先未向消費(fèi)者說明該產(chǎn)品的個(gè)體適應(yīng)差異，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，美容院對消費(fèi)者是否適應(yīng)該產(chǎn)品未作詳細(xì)詢問和了解，消費(fèi)者使用后出現(xiàn)了不良后果，美容院有不可推卸的責(zé)任。經(jīng)消協(xié)調(diào)解，一次性賠償陳女士相關(guān)費(fèi)用3萬元。

　　有安全隱患近萬元“污染啤酒”被銷毀

　　案情：去年9月，趙某從舟曲一批發(fā)部購得啤酒五件，回家后發(fā)現(xiàn)啤酒被泥水浸泡過，瓶蓋已生銹。

　　點(diǎn)評：舟曲經(jīng)歷特大山洪泥石流災(zāi)害后，啤酒已被泥石流浸泡過，而泥石流內(nèi)攜有大量細(xì)菌，可能誘發(fā)疫情，消協(xié)將此案源提供給工商執(zhí)法部門后，依法沒收了其價(jià)值9667元的浸水啤酒，并罰款5000元。