海口領(lǐng)市館餐館被微博博主@海南度假養(yǎng)生曝光，自帶酒水洋酒開(kāi)瓶費(fèi)高達(dá)80元/瓶。(南海網(wǎng)記者李慶芳攝)

    南海網(wǎng)海口5月7日消息(南海網(wǎng)記者黃丹)5月5日，新浪微博博主@海南度假養(yǎng)生發(fā)了一條微博，說(shuō)海口餐館“領(lǐng)市館對(duì)自帶的酒水要收開(kāi)瓶費(fèi)，洋酒加收80元，白酒加收60元，紅酒加收50元”，質(zhì)疑這個(gè)做法的合理性。南海網(wǎng)記者7日以消費(fèi)者身份暗訪了領(lǐng)市館，博主反映情況屬實(shí)。海南方圓律師事務(wù)所律師李君認(rèn)為，開(kāi)瓶費(fèi)跟最低消費(fèi)一樣，限制了消費(fèi)者自主交易的權(quán)利，建議消費(fèi)者對(duì)開(kāi)瓶費(fèi)大膽說(shuō)“不”。

    記者調(diào)查：微博反映情況屬實(shí)還有更多強(qiáng)制消費(fèi)

    5月7日下午，南海網(wǎng)記者以訂餐為由來(lái)到領(lǐng)市館暗訪，確實(shí)如微博博主@海南度假養(yǎng)生所說(shuō)，該餐館自帶酒水要收取洋酒80元/瓶、白酒60元/瓶、紅酒50元/瓶的開(kāi)瓶費(fèi)，自帶的啤酒的開(kāi)瓶費(fèi)更是高達(dá)30元/瓶。

    南海網(wǎng)記者還發(fā)現(xiàn)，除了對(duì)不同的酒水設(shè)置不同的開(kāi)瓶費(fèi)，領(lǐng)市館還設(shè)置了很多其他的強(qiáng)制收費(fèi)項(xiàng)目。包廂設(shè)有最低消費(fèi)限制，非會(huì)員最低消費(fèi)3000元，會(huì)員最低消費(fèi)1800;非會(huì)員加收消費(fèi)總額10%的服務(wù)費(fèi)(會(huì)員不收服務(wù)費(fèi));三、四樓茶位費(fèi)8元/位，一、二樓茶位費(fèi)5元/位。

    要想享受會(huì)員待遇，必須最少充值5000元成為該餐館的會(huì)員。

    律師：開(kāi)瓶費(fèi)限制了消費(fèi)者自主交易的權(quán)利

    海南方圓律師事務(wù)所律師李君對(duì)此認(rèn)為，開(kāi)瓶費(fèi)跟最低消費(fèi)一樣，限制了消費(fèi)者自主交易的權(quán)利。

    有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，開(kāi)瓶費(fèi)只要店家和消費(fèi)者達(dá)成約定即為合理，前提是店家必須事先明示。

    李君持反對(duì)意見(jiàn)，他說(shuō)，這種說(shuō)法看起來(lái)合理，一個(gè)愿打，一個(gè)愿挨。但是，消費(fèi)者到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消費(fèi)的時(shí)候，遇到加收開(kāi)瓶費(fèi)或有最低消費(fèi)的要求，實(shí)際上超出了自己的預(yù)期，如果帶有朋友過(guò)去，經(jīng)營(yíng)者提出了開(kāi)瓶費(fèi)、最低消費(fèi)的要求，消費(fèi)者可能會(huì)顧及面子，違心地做出選擇。經(jīng)營(yíng)者實(shí)際上侵害了消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利、公平交易的權(quán)利，實(shí)施了侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，對(duì)此消費(fèi)者要敢于說(shuō)“不”。

    律師：不當(dāng)收費(fèi)長(zhǎng)期存在因違法成本低

    然而在實(shí)際生活中，最低消費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)等收費(fèi)普遍存在，李君認(rèn)為，是因?yàn)椤断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》沒(méi)有具體針對(duì)開(kāi)瓶費(fèi)、最低消費(fèi)做出規(guī)定。而且，一旦發(fā)生了此類事件，消費(fèi)者維權(quán)的成本很高，消費(fèi)額度少則幾百元，多則幾千元，但是維權(quán)所耗費(fèi)的時(shí)間和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，很多消費(fèi)者因?yàn)楹牟黄鹁筒粫?huì)選擇維權(quán)，這樣更助長(zhǎng)了商家的強(qiáng)制收費(fèi)行為。由于商家的這些行為得到了消費(fèi)者不情愿的認(rèn)可，實(shí)際上造成慣例的支持。

    “針對(duì)商家違規(guī)違法行為可操作的懲罰措施不明確，商家違法的成本比較低，導(dǎo)致了侵害消費(fèi)者權(quán)益的事情一再發(fā)生。”李君直言。

    記者查閱《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》發(fā)現(xiàn)，雖然該法沒(méi)有針對(duì)開(kāi)瓶費(fèi)做出相關(guān)規(guī)定，但明確規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。如果經(jīng)營(yíng)者在這些格式合同、通知、聲明、店堂告示中含有對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定內(nèi)容，或者減輕、其民事責(zé)任的內(nèi)容，其內(nèi)容判定無(wú)效。”

    李君建議，面對(duì)開(kāi)瓶費(fèi)，最好的辦法是拒絕，要么就保管好商家收取不當(dāng)費(fèi)用的憑證，向相關(guān)部門(mén)提起法律訴訟。