華潤雪花:擔當社會責任 厚德贏得人心
主動建立并不斷完善企業社會責任管理體系是華潤雪花成長和發展的基本理念之一,不斷將其付諸行動并時刻落實在工作中是華潤雪花履行社會責任的一貫風格。這家視社會責任為生命的央企并不是將社會責任視為賺取社會名聲的工具。“對我們這家央企而言,社會責任是我們存在的理由之一,而非‘脂粉’。”華潤雪花負責人對記者說。
雪花擁軍意濃
軍民魚水情深
在中國人民解放軍建軍82周年之際,中國銷量第一的華潤雪花啤酒在京與國家陸海空三軍儀仗隊舉辦“軍地共建”活動。華潤雪花啤酒通過向指戰員們贈送一批體育器材和消暑的啤酒,表達對我軍指戰員的濃濃情意。活動發揚了擁軍愛民的優良傳統,譜寫了軍民魚水情深的新篇章。25日,華潤雪花啤酒四川公司也向成都某部隊贈送了多件啤酒。
華潤雪花啤酒(中國)有限公司董事總經理王群表示:新中國建國60周年,是我們祖國在走向偉大復興的歷史進程中,不斷探索、銳意創新的60年;是我們民族自強不息、發奮圖強的60年;在這偉大的歷史進程中,我軍廣大指戰員為祖國的安定和人民的幸福生活營造了一個和諧安定的大好環境,贏得了全國各族人民的愛戴與擁護。華潤雪花啤酒(中國)有限公司特別研發具有強烈軍旅色彩的迷彩裝“勇闖天涯”產品獻給“新時期最可愛的人”,并以此向守衛祖國的全軍指戰員表達華潤雪花啤酒公司全體員工的由衷感謝和敬意!
雪花公益:與國家共擔當 與社會共豐盈
得民心者得天下,這句老話放在企業的創建、發展歷程中考量仍是至理名言。雪花啤酒迅速發展壯大成為行業翹楚,除了其卓越的企業發展戰略和品牌建設方略,保證了其在正確的方向上能夠實現快馬加鞭跨越式發展超越同行,更通過把自己定位為“負責任的企業公民”這一角色和發起、參與系列富有擔當的社會責任行為,厚德以載物———強化了自身的吸引力和凝聚力,得到了社會各界的廣泛認同,從而使數萬員工到數十萬各級代理商再到億萬消費者的心意自發的聚合到自己身上,實現了內功修煉加外力相助的疊加效應,進而實現了滾雪球般的疾速成長!
這也正是華潤雪花在社會責任方面高調做事、低調宣傳的理由。
公道自在人心,公眾能對華潤雪花給予肯定是他們所期望的,但并非是一定要強求的東西。在這種理念下,華潤雪花做了大量的公益活動,但卻從未刻意的將細節和數目大肆炒作或放到網上傳播。
2008年四川汶川地震期間,華潤雪花多次組織愛心活動:5月15日,雪花啤酒工作人員現場向紅十字工作人員捐贈物資———一批軍用帳篷、戶外帳篷、羽絨服、沖鋒衣等災區緊缺物資;5月29日,華潤雪花啤酒捐款總金額達1000余萬元,分別通過不同的途徑捐贈給災區進行各項重建工作;后期,華潤雪花啤酒了解到安置在“抗震救災棚”內的災區群眾生活條件相當艱苦,接收外界信息的方式也非常有限,緊急制作了價值120萬元的集手電、收音機、警報、手搖發電等功能于一體的救災物資。
2008年6月,華潤雪花啤酒四川區域公司攜手民政部緊急救援中心斥資700萬元啟動臥龍SOS希望村計劃,為臥龍災區修建了300套活動板房,并提供了50萬元的藥品和40噸救援物資。8月13日,華潤雪花四川區域公司將全國性“勇闖天涯”活動主題定為“雪花啤酒勇闖天涯真愛照亮夢想”,這是繼臥龍SOS希望村后,雪花啤酒再次向災區人們伸出援手,幫助災區人們圓夢。
在社會上已擁有廣泛影響的“勇闖天涯”活動,也是承載公益愛心的舞臺。
在雪花啤酒開展的勇闖天涯活動5年來,雪花啤酒向活動所經過的西藏、云南、新疆、甘肅、青海等地的地方小學捐助了幾十萬元的金額和物資。這些事例都表明,國家與社會之所急,就是雪花之所想。
華潤雪花不僅關心遭受自然災害的人們和生活需要幫助的人,還以更大的精力關心著文化事業。
2008年4月19日,華潤雪花啤酒(中國)有限公司聯合清華大學建筑歷史與文物建筑保護研究所在清華大學建筑學院報告廳舉行了“普及與傳承———中國古建筑研究與傳播合作項目”簽約儀式。華潤雪花董事總經理王群介紹說:“希望‘中國古代建筑知識普及與傳承系列叢書’的出版,能為中國古建筑知識的普及貢獻一點力量;能讓從事中國古建筑研究的前輩、新秀們的研究成果得到更多的宣揚;能為讀者了解和認識中國古建筑提供一點工具;能為我們的‘獨立性’(我們的文化)添磚加瓦。”
雪花產品:提供高質量的產品是首要社會責任
一直以來,華潤雪花啤酒(中國)有限公司對產品質量有著近乎偏執的重視和苛刻管控標準,其背后是對消費者的深刻理解和真心尊重,其中的代表就是領先行業多年構建了“消費點質量管理體系”。
早在六七年前,雪花啤酒相關負責人基于對市場和消費者的深刻理解“先知先覺”地在行業內率先提出了“消費點質量管理”的嶄新理念,去動態地發現問題和進行改進,進而關注(監測)競品質量,建立和保持華潤雪花最基礎也最實效的質量競爭優勢。
華潤雪花質量評價體系從酒體特征和包裝特征兩方面評價和保證了產品質量。如:雪花啤酒全國各地65家生產廠的酒體特征從風味特征到包裝特征都進行了嚴細的規范和整齊劃一,充分保證了全國各地的消費者都能夠喝到形象統一、品質劃一的啤酒產品。這也正是雪花啤酒在全國各地都能夠迅速得到消費者接受和認可,迅速成為領先的全國品牌的主要原因之一。同時,自2002年以來連續被國家質量監督檢驗檢疫總局正式認定為“中國名牌”產品,并在2006年底獲得國家產品質量免檢證書,因而受到廣大消費者的追捧。從2005年開始蟬聯中國銷量第一,更是水到渠成自然而然的結果。
華潤雪花啤酒自成立伊始,不但致力于生產高質量產品,還同時做到“綠色生產”,致力于建設資源節約型和環境友好型企業。在極大提高產品質量標準的同時,雪花啤酒在消費者中“先入為主”地建立了良好的產品品質和安全意識的口碑,更率先通過產品專用瓶的差異,建立了關于自己的企業和品牌的有力識別。
