從“3•15”百威英博宣傳活動中所想到的  2012-03-19

“3•15”國際消費者權益日深受百威英博這樣的跨國公司重視，因為消費者早就是他們眼中的上帝，“共鑄誠信有你有我”，這也許是一些長盛不衰的跨國公司經營秘訣之一吧。
　　“3•15”消費者權益日里讓我納悶的是，那些曾在消費者協會被投訴的眾多商家怎么沒有任何動作呢？難道這一天不是表明“把消費者當做上帝”的心跡的最好機會嗎。難道這一天不是扭轉不良形象、樹立新的服務至上形象的最佳契機嗎。看看網絡，翻翻報紙，在這一天，似乎沒有那些出過問題、公眾有所質疑的品牌向消費者表達歉意的新聞，只是不斷纏繞在狠樹品牌的營銷中。
　　而反觀百威英博，他們在宣傳中沒有就啤酒而啤酒、為品牌而品牌，而是主打公益牌，勸導“理性飲酒、和諧社會”的內容占了很大一部分，“我們的夢想是做最佳啤酒公司，釀造更美好的世界。”他們用醒目的展板展示公司的環境方針和清潔生產理念，宣傳公司質量與食品安全政策，告訴消費者他們一直為節能減排而努力并取得了豐碩成果。這些無一不展示出他們的社會責任。
　　欲立業，先立責！責而壯信，信而有盈。社會責任正是人類在追求物質財富過程中人文關懷的覺醒。企業文化中，社會責任不能缺席。本土的企業在“地球村”里不斷地碰撞與自省中，請勇敢地把你愿意承擔的社會責任廣而告之吧！因為你要為未來發展成為跨國公司做好準備。
作者：敏山　來源：中國國際啤酒網-浙江在線