最近秦楚網訊記者  任小帆  實習生 陳曉龍 報道：給孩子網購喜羊羊圖案的水果蛋糕，誰料生日當天收到蛋糕后，完全變形的喜羊羊圖案和大變樣的水果讓孩子很是郁悶。網購蛋糕是否可以隨意更換水果？蛋糕圖案失實是否可以索賠？市民羅女士感到十分困惑。
    市民羅女士的孩子今年8歲，正好在9月11日過生日。由于孩子十分喜歡喜羊羊，羅女士提前好幾天在淘寶網上買了一個帶喜羊羊圖案的水果蛋糕。11日中午，蛋糕準時送到家中，但一打開蛋糕盒，羅女士愣在當場，原本可愛的喜羊羊圖案完全變了形，與圖片上的圖案完全不符。“而且網上圖片顯示的蛋糕四周有菠蘿、草莓和獼猴桃，可是菠蘿卻變成了黃桃，草莓變成了葡萄。”
    “味道還可以，但是看著那個怪異的圖案，心里很不舒服。而且就是孩子喜歡吃菠蘿我才買的，結果三種水果口味變了兩種。之后，羅女士就此與網店取得了聯系，對方卻表示：“寶貝介紹里就說明了，由于各店制作工藝不同，實物可能與圖片有差異，水果肯定也是根據情況來配置的。”對于這種解釋，羅女士感到十分不滿。
    昨日，記者向12315的工作人員咨詢了此事，工作人員表示，像這種情況，消費者可以首先拒絕付款，向淘寶網投訴此事。如果這家蛋糕店在本地有實體店，也可以對這家實體店進行投訴。
    目前，羅女士已經向淘寶申請部分退款，淘寶網正在對此事進行處理中。（十堰晚報）