事件：蛇口工業區退休的謝大姐，5月14日在蛇口沃爾瑪花159元買了5包金元寶牌東北大米，并把米送給朋友，隨后被告知大米發臭發霉，她來到超市退貨，并要求以一賠十。

　　記者幫：昨日，南都記者在蛇口沃爾瑪顧客存貨臺看到謝大姐買的米，包裝袋上顯示，大米于2009年12月24日生產，保質期12個月，還打出保證新米的字樣。該批米沒臭味，但觀感上有些發黑。 

　　蛇口沃爾瑪行政部經理楊小凡說，接到投訴后立即對該批大米調查，沒發現問題，這批大米出廠和上架都要經過當地質監部門和超市管理部門抽檢，也都沒發現問題。謝大姐5月14日購買后到5月30日前來索賠，這段時間天氣比較潮濕，不排除買回家后保管出了問題導致，超市方面愿意退貨，并給予兩倍現金補償。深圳沃爾瑪總部工作人員姚小姐說，工商部門都已介入調查，并未發現銷售的金元寶牌大米有問題，超市接到的投訴只有謝大姐這一單，以一賠十不太可能。 

　　當地工商所一名姓唐的主任表示，按照通常的消費維權賠償，一賠二比較常見，此事不能斷定超市有意銷售發黑大米，他當時建議雙方達成調解。而謝女士是個較真的消費者，這已是該工商所接到她連續第三單投訴蛇口沃爾瑪。

　　結果：深圳市律協公平交易法律業務委員會副主任、律師韓孝明稱，大米是否有問題有待專業部門檢驗，根據消費者權益保護法，如果可以認定商家銷售的產品存在質量問題，是可以退貨并要求按損失賠償，如果商家用假貨冒充銷售，消費者還可以索取兩倍賠償。謝女士的索賠要求有些高。

　　謝大姐表示，她索賠的依據是2009年6月1日起實施的《中華人民共和國食品安全法》，其中第96條以法律形式確立了“損一賠十”的法律制度———“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”

　　南都記者 劉勇   南方都市報