煙酒店客情公關六招(2)
煙酒店的地理位置一般較好,銷售品種比較多。作為廠家或代理商來說,爭取陳列面和陳列位置,對銷售業績是至關重要的。除業務人員平時維護好與店主的私人關系外,企業為店主提供有獎陳列,會起到較好效果。煙酒店里的堆箱和貨架上等視線位置的多排面陳列,是眾多廠家競爭的焦點。許多企業寧可為KA超市提供動輒幾千上萬的陳列或堆頭費,而不舍得在煙酒店陳列上投一分錢。據合效策劃機構調查,煙酒店的陳列費投入產出比一般高于大型賣場,主要原因是廠家在煙酒店的競爭還不激烈。有獎陳列一般都需要與店主簽訂協議,約定有獎陳列位置、陳列形式、陳列面積和陳列期限。
第四招:差異生動化增強店內氛圍
煙酒店內的空間較小,裝修比較上檔次,因此店內的生動化陳列受到限制,普通的生動化陳列方式一般不受店主歡迎。企業只有采取差異化策略,才能在煙酒店有限的生動化陳列空間中,找到自己的宣傳陣地。煙酒店的價格牌一般都采用固定格式的標簽,企業可以制作一批精美的帶有廣告位的價格提示牌,供煙酒店免費使用。煙酒店的玻璃柜臺上一般都是空的,不便放一些雜七雜八的廣宣用品,企業可以制作精美的臺卡,位置醒目,宣傳效果突顯。合效策劃機構為某酒廠設計了一批三角形掛飾,三面廣告組成的三棱柱形,下方懸掛了裝飾性的鈴鐺和帶有公司LOGO的下墜。在店里非常醒目,提升了煙酒店的溫馨,精致而不雜亂。此外,煙酒店門上的推拉提示門貼,費用低、效果也不錯。
第五招:店前攪動促進店內動銷
貨鋪到煙酒店后,店主最盼望的是有個好的銷量。除以上講到的,增強餐飲店的促銷,來拉動煙酒店的銷售外。在產品鋪市前期,可以策劃小型促銷活動,對市場進行頻繁攪動,使煙酒店的產品銷售動起來。在煙酒店密集區,可以舉辦戶外免費品嘗和買贈等促銷活動。活動的重點是在宣傳產品或者正在舉辦的促銷活動,吸引消費者到店里購買。該活動一定要在煙酒店門前舉行,一般選擇地理位置好、客流量大和店主配合度高的店舉行,而且產品銷售回款一定屬于店主。千萬不能讓店里感覺,廠家在搶店里的生意,要讓他們感受到廠家是實實在在的為店里做市場。
第六招:工廠參觀增強店主信心
許多煙酒店店主銷售了多年某公司的產品,而對企業了解非常少。店主即便想在消費者面前大力推薦該產品,也找不到推薦的內容。在合效策劃機構的調研中,發現許多煙酒店店主對酒廠的具體工藝、窖藏設施、工廠管理等比較感興趣。特別是地產酒,一般都是當地的知名企業,對店主的吸引力就更大。2006年,合效策劃機構在某公司中秋訂貨會時,邀請眾多煙酒店主到公司參觀。公司安排專職講解員,在招待會后安排店主參觀了發酵車間、窖藏庫、研發室、榮譽室等,并播放了事先準備的企業專題片。許多店主事后發出感慨:“從來沒想到公司實力這么大”“原來釀酒含有這么多技術”。業務人員再次拜訪煙酒店的時候,許多店主表示“這么放心的好酒不賣,我們還賣什么?”該公司中秋和春節的銷售業績節節攀升。
來源:中國營銷傳播網, 作者: 韓亮
