有人說：把企業比做舟，那么消費者就是水。的確如此，產品在同質化越來越強的今天。企業最應該正視的問題就是：如何保證各級通路合作伙伴的正常利潤，同時如何降低運作成本給消費者帶來更多的實惠和便利。站在企業的角度看：新品上市（成熟產品活化）前可以在預上市區域做產品盲測，通過聽取消費者意見改良后再上市，絕對是事半功倍。產品只有形成強勢的消費末端拉力之后，在與各國際型大賣場（傳統通路的經銷商）談判時企業才能擁有足夠的份量和籌碼。

四、以人為本，環環相扣：

引用電影《手機》上的一句話：二十一世紀最貴的是什么？答案是“人才”。人才從哪里來呢？一般有兩種方式：一是高薪聘請工作經驗較豐富的“空降部隊”，二是在高校招聘“可塑之才”從基層培養成自家的“御林軍”。兩種方式各有利弊，企業應結合階段性發展目標的需要采用不同的方式，進行人員的引進和儲備。

“空降部隊”的優勢就是：具備一定的操作管理經驗，減少本企業的培訓成本和培訓時間。給企業注入新的活力，讓現有相對應的管理者感受到“緊迫感”，同時還可以給企業帶來一些新的運作思路和管理方法。劣勢是：即使是同行業企業運作模式和管理思維也存在著很大差異。新活力的注入有可能會給企業帶來很大改觀，但也可能因為管理方式“水土不服”造成無法或不可能推進。所以企業的管理者在外聘中高層管理人員時必須充分了解：一、上家企業離職原因；二、本企業求職動機；三、運作思路的可行性；四、適應能力與親和力；

據了解，國內很多大型企業都曾多次集中特招偏遠地區的“貧困生”，然后進行專業化訓練后分配到各區域上崗。這樣做的有兩大優勢：一、這些學生家庭條件相對較差，能體會到生活的艱辛。來之不易的工作使自己擺脫了困境，相信到什么時候都不會忘記。二、第一次參加工作的熱情絕對高漲，而且會很穩定，這種熱情和穩定性基本能維持三年左右。企業也可以通過這樣逐步培養和提升的方法進行人才儲備。

再精良的武器裝備，也需要精兵強將去駕馭和實戰應用。兵不在多而在精，將不在勇而在謀。就像：北宋時期，名將狄青用“兩面都是字”的錢幣賭勝負的方法來激勵士氣，用八百精兵一舉攻破敵人十萬之眾的防線；再完善的營銷系統，也需要優秀的、合格的人員強有力的去貫徹執行，否則企業的經營、策劃也只能是空談。現代化競爭要求企業不僅要擁有強勢的個體，還要擁有強勢的團隊。而適合本企業的管理機制、薪資機制、考核機制，是員工人盡其才必不可少的保障。

總之，企業的管理者就像一位鐘表維修師，拿著放大鏡檢查著鐘表的每個齒輪（細節決定成敗）。需要把合適的齒輪裝在合適的位置，如果發現了有問題的小齒輪不能得到及時的維護和更換。鐘表或許會走的很快，或者會走的很慢，甚至會停下來不走了。只有各齒輪間正常運轉、步調一致努力的協作，才能擁有一部滴滴答答走個不停、完美的鐘表。　　

李文明，今麥郎食品有限公司營銷總公司培訓主管。愿與業內同行共同學習、探討、進步。QQ：490327542，MSN：lwmbzy@hotmail.com，郵箱：jmlyxgs@sina.com