讓酒類促銷走入消費者心智(2)
人是感情的動物,愛是永恒的話題,思想是不滅的火炬。只要你的促銷活動譜寫著人類渴望、追求的價值,每每都會升華促銷活動的高度,提高酒類終端的銷量,與消費者做一次良好的深度溝通,推動市場的銷售。
記得某品牌高度白酒在南昌幾家大酒店促銷活動,就是針對不同節日提煉不同的情感訴求與品牌文化融合,來與消費者共鳴。有幸在母親節那天,我在一家酒店和同事聚餐,感受了現場的氛圍。活動的主題大概是“XX灼熱的,母愛無私的,兒女共同的。”由于定位的消費群體多是成年人,那個時代的一般家庭都還不是獨生子女呢。那天多是一家人來到酒店為母親過節,該品牌表達了自己的酒性,自己的酒文化和母親的愛心一樣是,灼熱,真摯;用母親的對子女的無私情感,側面訴說自己產品性質的真與純。活動中的附加價值東西,獻給母親愛的抽獎活動,子女同為母親唱首歌,使活動有聲有色,高潮迭起。
解析:在現場促銷中要堅決杜絕唱獨角戲,那樣不僅枯燥乏味,更會令信息交流不暢。把握顧客興趣的指向性(吃飯要吃酒水)和顧客興趣的情緒性(母親節獻給母親的愛),讓顧客對促銷活動產生興趣的根源,往往是兩種特點(指向性和情緒性)交織在一起的。
三、服務方便是目的
無論是靜態的促銷服務或者動態的促銷表現,其最大價值能給顧客帶來方便,或者給顧客愉悅,吸引顧客注意、引用自己的產品,樹立產品和企業的良好形象。從而達到贏得市場,獲取長期穩定利潤。
例如某新品牌啤酒在自己品牌在酒店的推廣促銷中,姑且不談它大手筆的廣告手段、形象宣傳、導購推銷等投資性的建設,就它在每個餐桌上小布局,都給人一種絲絲入扣的感覺。在酒菜沒有上桌之前,人多是很無聊,喜歡看看就近東西,隨手寫寫劃劃,而且記憶深刻。此品牌抓住該切入點,給顧客提供服務。1、為酒店不定期做出精致菜譜卡片,同時注入自己的品牌名稱和廣告語。例如相王啤酒統計以下品類是顧客反應本店最具特色菜肴。在靠近下側寫出自己的廣告詞:品位人生,把握成功。XX啤酒為生活加油。2、特色的卡通式牙簽盒,注有自己品牌名稱,一桌兩個。若顧客喜歡,也可以作為飲用該啤酒的小贈品。3、酒水、飯菜交流表,并不一定就是針對自己的產品,主要為顧客提供打發自己時間的快感。當然也要標注,XX啤酒為了深入了解你們的口味,喜好,更好的為你們提供服務。
同時再加上推銷服務小姐的真情服務,旁敲側擊,“花言巧語”,成功的希望率是比較大的,這里排除長期指定某品牌酒水消費的忠實顧客。
解析: 人們對客觀外界的認識過程是由意識或感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品的好與壞,也是由意識或感覺開始的。有什么樣的動機就有什么樣的行為。同樣的促銷活動,可能因為表現手法稍有差異,消費者可能一下產生好感,進而購買,也有的可能是一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用,左右了消費者的購買動機。
促銷活動的根本,是必須要站在消費者的角度出發,來設計促銷活動的表現手法。換位思考,面對那些司空見慣的促銷形式,我們是不是麻木不仁的呢?所以,促銷活動能否成功的關鍵在與我們的促銷能否走進消費者的心中。
來源:中國營銷傳播網
